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주문한 상품이 아닌 다른 상품 또는 불량상품이 배송되었습니다.

작성자 허레이(ip:)

작성일 2021-08-16

조회 241

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내용

먼저 불편을 드려 죄송합니다. 


허레이에서 책임을 지고 정상 제품으로 교환해 드리겠습니다.


잘못된 상품의 검품 및 재준비를 위해서 상품을 반드시 허레이 측으로 보내주셔야 처리가 되니, 번거로우시더라도 부탁드리겠습니다. 


마이페이지 >> 주문내역에서 반품 신청 후 불량상품/오배송 상품은 CJ대한통운 택배 (1588-1225)를 이용하여 착불로 보내주시면 됩니다. 또는 허레이 고객센터(070-8080-5557)로 수거 요청 말씀해 주시면 허레이에서 택배사를 통해 수거 진행하도록 하겠습니다.

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